Política de Devolución
Última actualización: 2024
Introducción a Devoluciones
Nuestra política de devolución es clara y justa. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto.
Condiciones de Devolución
Para realizar una devolución, el producto debe estar en su embalaje original y con todas sus partes y accesorios incluidos.
- El producto no debe haber sido utilizado
- El producto debe estar en su embalaje original
- El producto debe incluir todas sus partes y accesorios
- El producto debe ser devuelto dentro de los 30 días siguientes a la recepción
Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución, debes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la sección de soporte.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto, te reembolsaremos el monto total de la compra dentro de los 10 días siguientes.
Gastos de Envío
Los gastos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o no sea el solicitado.
Excepciones
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que hayan sido utilizados de manera excesiva.
Contacto para Devoluciones
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 3243-1478